开创办公室工作新局面
12月12日,综合办利用早会时间进行办公室人员素质和业务知识培训,综合办全体人员参加了培训。
总经理牛晓宇讲解了公文写作规范化格式、办公接待礼仪等方面的基础知识,强调办公室人员应具备较强的文字和语言表达能力、协调能力和应变能力,特别在工作中要事分轻重缓急、合理安排、注重时效。应具备良好的职业道德和个人素养,摆正态度,提高能力,在接受任务时不讲条件且做到心中有数,不乱干盲干,不推诿扯皮。
培训会上,综合办主任姚永刚针对办公室业务,宣读并分析《浅谈办公室管理科学化》、《新形势下如何加强办公室团队建设》文章,重读《安全生产十大禁令》。办公室每个成员围绕自身工作重点,分别做了工作报告和表态发言并互相交流沟通。
在讨论阶段,大家清醒地认识到,作为办公室机构成员,每个人都需要适应新形势下的新要求,承上启下、联系左右、沟通内外,管理实务、搞好服务,把每一件事做实、做精、做好。尤其在岁尾年初,继续牢固树立窗口意识、维护窗口形象、强化窗口服务,努力提升个人业务素质和综合服务能力,落实服务质量和执行效果,加强办公室团队建设,确保办公室工作新年再上新台阶。
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